A cada aposta feita, o usuário acumula pontos no sistema de recompensas da xx+videi, que podem ser trocados por xx+videi bônus e vantagens.

O atendimento ao xx+videi cliente da xx+videi é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.