O atendimento ao cliente da desenho+cachorro+facil é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para desenho+cachorro+facil resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

A cada mil apostas registradas, a desenho+cachorro+facil ativa sorteios surpresa desenho+cachorro+facil entre os participantes com prêmios reais.