Na animes+18, usuários animes+18 fiéis acumulam pontos que podem ser trocados por bônus, brindes e até apostas grátis. Uma forma de valorizar a fidelidade.

O atendimento ao cliente da animes+18 é 24 horas animes+18 por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.