O atendimento ao cliente da jogo+do+line é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A jogo+do+line equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

A jogo+do+line frequentemente realiza campanhas promocionais temáticas em jogo+do+line datas especiais como Copa do Mundo e finais de campeonato.