O atendimento ao cliente da termo+jogo é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, termo+jogo saques e promoções.

A termo+jogo termo+jogo conta com um sistema de pontos que recompensa cada aposta feita, permitindo trocas por bônus e prêmios exclusivos.