A cada aposta feita, o usuário acumula pontos no sistema de recompensas da sala game, que podem sala game ser trocados por bônus e vantagens.

O atendimento ao cliente da sala game é 24 horas por sala game dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.