A cada semana, a 18+dolares lança desafios e torneios para seus usuários. É uma forma divertida de competir e ainda ganhar prêmios 18+dolares extras.

O atendimento ao cliente da 18+dolares é 24 horas por dia, 7 dias 18+dolares por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.