O atendimento ao cliente da coelhinho é 24 horas por coelhinho dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

Jogos como coelhinho roleta, bacará e blackjack na coelhinho oferecem crupiês ao vivo e mesas com diferentes limites, para todos os perfis de apostadores.