O atendimento ao cliente da real+madrid+kits é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas real+madrid+kits e ajudar com depósitos, saques e promoções.

Usuários da real+madrid+kits podem participar de quizzes sobre esportes e ganhar créditos real+madrid+kits para usar na própria plataforma.